Ben je niet tevreden met je bestelling? Wij bieden je de mogelijkheid om de producten binnen 14 dagen te retourneren zonder opgaaf van reden. Mits ongebruikt en onbeschadigd. Hierdoor loop je geen enkel risico met je aankoop bij Lockshorsefashion.com!
Retourzendingen kunnen naar onderstaande adres worden gestuurd:
LOCKS Horse Fashion
R. Altastraat 11
8556 AN Sloten
Retourzendingen dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld, zodat wij op de hoogte zijn van de te retourneren bestelling. Retourzendingen kunnen bij ons per post worden afgeleverd op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tussen 8.15 en 18.00 uur. Buiten deze tijden kunnen wij geen pakketten aannemen. Houd er rekening mee dat DHL pakketten nu vaak in de avond bezorgt. Wij zijn dan niet aanwezig om het pakket in ontvangst te nemen.
Vergeet niet een afzender, bestelnummer of de naam waaronder besteld is (op het pakket of op een briefje bij het pakket in) te vermelden. Anders kunnen wij de retourzending niet verwerken.